Как сделать рассылку WhatsApp по холодной и теплой базе номеров

Нужно запросить его отдельно уже после того, как проконсультируете клиента по возникшему вопросу. При настройке каскадной рассылки вы выбираете нужную последовательность каналов, по которым пройдет сообщение, например Viber—СМС—Звонок. Если клиент не получил сообщение в Viber, система автоматически перенаправит его на следующий канал, то есть по СМС. Сообщение будет идти по каналам, пока не достигнет адресата.

• К тому же, после того, как получатель нажал на кнопку, вы можете отправлять ему в любых количествах совершенно любые сообщения, которые не нужно согласовывать.
• Рассылка сообщений в WhatsApp – это эффективный способ доставки сообщений о продуктах и услугах до масс, которые могут стать клиентом и купить продукт.
• Вы подтверждаете свою компанию в Нельзябук и запускаете рассылки без риска блокировки номера.
• Отвечать можно с мобильного устройства или через интерфейс нашей программы, вы можете подключить для одновременной работы с аккаунтом WhatsApp любое количество пользователей.
• У пользователя в любое время должна быть возможность отказаться от рассылки по любой причине, даже не зависящей от вас.

Отправлять сообщения в чаты мессенджера WhatsApp всем пользователям без разбора — бессмысленное занятие. Для создания рассылки стоит начать с регистрации бизнес-аккаунта ватсап, пройти идентификацию, продумать план контента, сценарии. Далее сегментировать аудиторию и для каждого типа приготовить свой вариант — шаблоны сервиса. В варианте WhatsApp Business API загрузить базу, а WhatsApp Business обозначить адресатов вручную.

Плюсы и минусы рассылок в WhatsApp

Рассылки в WhatsApp – это отличное решение для бизнеса, которое позволяет делать информацию более актуальной и доступной для клиентов. В первую очередь, для успешной работы рассылок необходимо сегментировать аудиторию по различным критериям, таким как средний чек, регион или тип товара. После этого можно поделиться с клиентами готовыми кейсами, статьями или видео, рекомендуемыми тарифами и ценами на продукты.

• Для создания эффективной рассылки следуйте общим правилам, описанным в этой статье, помните о лимитах и особенностях общения с холодными и теплыми клиентами.
• Открываемость сообщений в WhatsApp достигает 90%, что делает его одним из наиболее эффективных каналов бизнес-коммуникации.
• В случаях, когда рассылки содержат рекламу, бизнес-аккаунт (даже со статусом «подтвержденный») рискует быть заблокированным.
• Если клиент сменил номер телефона, то ничего не происходит.
• Решение WhatsApp Business API можно настроить через сторонние сервисы.

В случае частых жалоб на спам от пользователя, который получает сообщения с вашего номера, WhatsApp может заблокировать ваш аккаунт. Для того, чтобы клиенты были в курсе всех актуальных https://maxipartners.com/cac/ новостей, рекомендуется отправлять рассылки не реже, чем один раз в месяц. В них можно включать прочитанные сообщения, проверки на знание функционала и инструкции по запуску.

Наши клиенты получают

Добавьте интерактивные кнопки, чтобы клиент ответил нажатием и продолжил диалог. Это увеличит конверсию в целевое действие минимум на 30%. Вы сможете сегментировать свою ЦА и настроить автоматическую рассылку в WhatsApp по всей базе в пару кликов. Можно настроить кучу сценариев – от сбора отзывов до прогрева на вебинар.

Сервис рассылает сообщения в WhatsApp только тем клиентам, которые согласились их получать. Также в сообщениях WhatsApp может быть не только текст, но и картинки, видео, ссылки. Использовать мессенджер удобно, если бизнесу надо рассылать сообщения с разным Рассылка в Whatsapp контентом. Готово, рассылка создана, можно отправить всем сообщение. Причем рассылку можно отличить от обычных сообщений по специальному значку в виде рупора. Чтобы сделать рассылку по номерам, заходим в приложение WhatsApp Business для рассылки.