Очень сложно поверить в «люди — наша главная ценность», когда приходится полдня выпрашивать степлер. А еще мы поняли, что легко можем работать с сотрудниками на «удаленке» и открыли удаленные вакансии. Раз в две недели в компании проводится VGS Product Training для всех новичков, на котором продакт менеджер рассказывает онбординг это про особенности нашего продукта. Итак, начну с того, что сам факт перехода на работу из дома нам достаточно близок, так как мы и ранее могли спокойно работать из дома в любой момент. Каждый сотрудник еще до карантина мог 2-3 дня в неделю работать удаленно, находясь дома, в кафешке или на острове.

Как помочь человеку пройти тернистый путь ньюкамера, быстрее влиться в команду и выйти на нужный уровень продуктивности? Рекрутинговое агентство Indigo подготовило удобны.. «Человеку важно четко знать свои обязанности, каких результатов от него ожидают, к какому сроку, по каким именно параметрам его будут оценивать в конце испытательного срока», — перечисляет Екатерина Гайдученко. Так что обязательно заранее обсудите, а еще лучше — зафиксируйте все это письменно. Как формальных — какова структура, кто кому подчиняется, кто за что отвечает, так и неформальных — чем живет команда, какие ценности разделяет, к кому лучше не приходить с проблемами при полной луне. Новая работа — это всегда стресс, основные «виновники» которого — гормоны кортизол и адреналин, а также нейромедиатор норадреналин.

Онбординг

Поэтому, кроме запланированных установок и дополнительных мероприятий, менеджер-руководитель должен показать работникам, как опыт работы внедряется на практике в их команде и на этой должности. Например, когда у компании есть гибкое рабочее пространство, ожидания от графического дизайнера отличаются от ожиданий от помощника администратора. Самое главное, что начальники должны индивидуализировать программу внедрения в соответствии с ролью и сильными сторонами каждого работника. HR-менеджеры, как правило, создают унифицированные программы, которые можно обобщенно применить ко всем в компании. Представьте себе процесс адаптации, когда на все пять из приведенных ниже вопросов дается исчерпывающий ответ.

  • Не стоит забывать о том, как важно собирать обратную связь от человека, совсем недавно пришедшего в компанию снаружи.
  • Главное помнить — правильно налаженная коммуникация, поддержка и своевременная обратная связь помогут новичкам как можно быстрее адаптироваться к новой работе.
  • В этой подборке рассказываем о современных инструментах для HR, которые помогут оптимизировать работу отдела управления персоналом.
  • В том числе для этого организовываем личные онлайн-встречи.
  • Но это может окупиться в дальнейшем, потому что именно первые месяцы предопределяют то, каким членом команды человек в итоге станет.

Ее также очень легко найти — с помощью поиска через каталог или по истории обучения. Почему так происходит, видно из другого исследования, которое подготовил Human Capital Institute. Так, 58% компаний во время онбординга сосредоточены на процессах и разнообразной сопроводительной «бумажной» волоките.

Подпишитесь на CRM Lab

Третья онлайн-встреча еще через день — также для синхронизации, ответов на вопросы и обсуждения первых заданий. Вторая онлайн-встреча на следующий день — для синхронизации, ответов на возникшие вопросы, знакомство со стратегией, выполнения первых заданий. Создание инструкции с обязанностями, где прописывается, что и как будет делать сотрудник, указаны ссылки на рабочие документы, чек-листы, FAQ и прочее.

HR из Днепра Любовь Ковалевская в LinkedIn возмутилась тем, что компании выставляют вакансии на джоб-сайтах на английском языке. Выделю несколько пунктов, которые нужно учесть при подготовке к интервью со специалистами из других стран и с украинцами, которые некоторое время назад переехали и уже стали частью нового общества. Это поможет специалисту понимать, над чем именно он работает.

Работа финансовой системы в условиях военного положения (онлайн-трансляция)

«Академии продаж» поучаствовал 51 сотрудник из 5 макро-регионов и 11 стран мира. Почти все высоко оценили качество образовательной программы и решили продолжить работать в компании. Отношения с сотрудником после ухода не прекращаются. Если вы расстались с ним на позитивной ноте, он может порекомендовать вам кандидатов.

что происходит во время онбординга

По мере расширения команды и изменения корпоративной культуры опыт сотрудников и кандидатов тоже будет меняться. Обновляйте карту, чтобы видеть, в каких точках всё уже наладилось, а где ещё предстоит поработать. Это не только упростит планирование всех HR-активностей, но и покажет коллегам, что вопросы им задавали не просто так, а чтобы принять конкретные меры по улучшению обстановки в компании. Чтобы построить EJM, понадобится наладить процессы получения обратной связи на всех этапах взаимодействия работодателя с соискателями и сотрудниками.

Как улучшить онбординг новых сотрудников: 3 способа

Ведь на обучение такого специалиста придется потратить больше ресурса специалистов, уже сейчас приносящих бизнесу результат. Поэтому нанять человека с релевантным опытом, который быстрее адаптируется и включится в рабочие задачи, может быть дешевле. Если учесть, что хантинг — это стратегия найма не просто специалиста, а конкретного лица, то у подавляющего большинства компаний это не в фокусе. В этом документе мы зафиксировали наши ценности, цели, правила, организационную структуру и другую полезную информацию, которая пригодится для более эффективной адаптации новых сотрудников. Когда человек выходит на новую работу, на него обрушивается огромное количество разной информации.

что происходит во время онбординга

Это также помогает решить вопрос мотивации коллектива. Первый месяц, в связи с резким прекращением деятельности наших Клиентов, внимание которых было направлено на собственный персонал и возможную релокацию бизнеса, заявки на аутсорсинговые услуги снизились до 0. Так что нам осталось только быть на связи с персоналом для постоянной поддержки.

Приєднуйтесь до Telegram-каналу NetHunt CRM

Было бы здорово иметь понимание, к кому именно стоит обращаться с определенными вопросами, и иметь источник полезной информации. Будет хорошо, если новый сотрудник получит ответ на этот вопрос . Допустим, однажды новый QA сказал, что в компании существует совершенно бесполезная оценка в часах, и можно попробовать использовать story points. На своей прошлой работе он был scrum-мастером, и предложил рассказать, как лучше всего наладить процесс. Следующий этап онбординга — встреча, на которой можно узнать про про специфику своей отрасли.

В тоже время, когда поддержка не предлагалась, происходило обратное, и сотрудники работали менее продуктивно. Уже год мы пользуемся системой Collaborator для решения учебных задач в компании. Мы взяли в работу почти все инструменты, представленные в этой LMS.

Поддержка сотрудников и благодарность за работу

Где искать и как выбрать подходящего платежного партнера? Насколько гибкая и удобная в использовании система? В этой статье мы постараемся разобраться со всеми этими вопросами, чтобы вы могли сохранить время и энергию на развитие бизнеса, а не на мучительные поиски. Чтобы не растеряться в предложениях, определите задачи, которые будут делегированы CRM-системе.